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      工商總局:對電商、微商等新興業態要包容監管

                                             來源:中國新聞網    日期:2017-12-16 11:46:42   人氣:1409

      國家工商總局綜合司司長袁喜祿今日指出,面對經濟繁榮發展的新趨勢,對電商、微商等新業態、新模式,要有一個包容監管的意識,要鼓勵創新。

        國家工商總局今天召開新聞發布會,介紹《“十三五”市場監管規劃》的目的意義、重點內容、改革舉措、保障措施等,并回答記者提問。有記者問:“近幾年電商和微商這種新型業態的發展越來越快?!兑巹潯啡绾卧诖龠M新興業態發展和實施有效監管間取得最優平衡點。對于監管執法者和行業從業者而言又如何理解審慎和包容?”

        資料圖:11月11日,廣州海珠創意產業園內的一家電商企業辦公室燈火通明,員工關注交易量。11日零時,一年一度的雙十一網購狂歡節正式拉開帷幕。

        袁喜祿表示,我們在做市場環境的形勢分析過程中也發現存在這種問題。一些新的模式、新的業態,也是百姓投訴的熱點,比如,網絡購物、服務型消費。怎么理解審慎監管和保護消費者權益的平衡?

        一要鼓勵創新,這也是審慎監管的一個主要內涵。面對經濟繁榮發展的新趨勢,對這種新業態、新模式,還是要有一個包容監管的意識,還是要鼓勵創新。新業態、新模式的發展是經濟進步的過程,也是社會進步的過程。鼓勵新業態、新模式發展,關鍵要看這種新模式是否有利于經濟繁榮發展,是否有利于改善百姓消費需求,提升百姓消費品質。其實這種審慎和包容不僅是對新業態,很多傳統的、涉及百姓日常消費的便捷的服務方式,也應該是寬容或者審慎監管。

        二要強調對消費者的保護,因為很多新的東西不成熟、不完善,所以會帶來很多新的問題,對消費者的侵權和影響。張茅局長說過一個觀點,作為商家來講瑕疵是千分之幾、萬分之幾,但是對于消費者個體就是百分之百。所以要把維護消費者權益作為市場監管的一個重要著力點?!兑巹潯吩谥v到審慎監管原則時,后面還有一句話:對潛在風險大、社會風險高的領域,要嚴格監管,消除風險隱患。所以審慎監管同時也包括了要強化對消費者權益的保護,通過消費者的這種高要求,來改進新業態、新模式,形成一個良性互動。


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